Cat dureaza livrarea produselor ?

Termenul de livrare al produselor aflate in stoc, in mod normal se incadreaza intre 2 - 5 zile lucratoare in functie de zona de destinatie. Aceste vor fi livrate prin curier rapid in orice oras, comuna sau sat din tara. Produsele ajung la domiciliul dvs. din momentul in care ati facut comanda pe site-ul www.redus365.ro

In Bucuresti si orasele mari din tara produsele ajung de regula a 2-a zi, iar in sate si comune sunt cazuri de intarziere de maxim 5 zile de la lansarea comenzii.

Se va percepe un comision de transport in funtie de valoare produselor si zona de livrare.

Observatie: Aceste intervale se refera doar la produsele existente in stoc. In cazul in care un produs nu se gaseste in stocul nostru sau al furnizorului va vom informa punctual cu privire la termenul in care poate fi livrat.

Transportul produselor si tarifele aferente

Produsele vor fi livrate direct la domiciliul clientului prin curier rapid si anume:

GLS Curier - In 48 de ore de la ridicarea coletului pentru Bucuresti si 72 de ore pentru alte orase exceptand zilele de Sambata si Duminica avand urmatoarele tarife:

20 RON - Pentru comenzi livrate in Bucuresti cat si in Romania.

Modalitatea de plata

Produsele comandate pe site-ul www.redus365.ro pot fi achitate prin urmatoarea modealitate de plata:

RAMBURS - Plata comenzii se va face in momentul livrarii de catre firma de curierat rapid

Livrarea comenzilor

Livrarea comenzilor se va face prin sistemul de curierat al GLS Curier, la adresa de livrare specificata de catre client, respectand termenele de livrare stabilite in momentul acceptarii comenzii. Societatea va aplica tariful de livrare activ pe site la acel moment.

Daca informatiile legate de facturare și livrare furnizate de catre Client sunt eronate sau incomplete, www.redus365.ro nu garanteaza respectarea termenelor de livrare.

Conditii de returnare

In cazul in care nu sunteti multumiti de produsele achizitionate, va vom restitui contravaloarea acestora.

Conform legii comertului electronic nr. 365/2002 orice cumparator poate returna orice produs achizitionat de pe website in termen de maxim 10 zile calendaristice de la data primirii produselor fara penalitati si fara invocarea vrunui motiv, prin curier din momentul achizitionarii.

Returul produselor se va face in aceeasi stare in care au fost livrate, si anume in ambalajul original cu toate accesoriile intacte si impreuna cu documentele atasate. Costurile livrarii vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va realiza in cel mult 14 de zile lucratoare.

In cazul in care produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca nou, societatea isi rezerva dreptul de a retine o parte din suma ce urmeaza a fi returnata in scopul de a readuce produsul in starea initiala (daca este posibil). Daca produsul nu mai poate fi vandut sub nici o forma, returul poate fi refuzat. In cazul in care clientul prefera reexpedierea produsului, aceasta se va face pe cheltuiala sa.

Pentru mai multe detalii va rugam sa contactati un reprezentant de vanzari la telefon.